전화로 하는 상담
전화를 주시면 카드 종류와 받으실 금액을 여쭙고 받을 계좌를 정한 뒤 비용을 넣은 결제 금액을 그 자리에서 말씀드리므로 한 통화 안에서 동의까지 이어질 수 있습니다.
카드사 앱을 함께 열어 두시면 남은 한도도 같이 봅니다.
서울카드깡 전화 문자 상담과 권한이 있는 분의 연락
서울카드깡 상담은 010-2817-5574 한 번호로 전화와 문자를 받으며 손님을 응대하시거나 회의 중일 때는 문자로 시작하실 수 있고 법인 카드라면 사용 권한이 있는 분이 직접 연락하셔야 금액에 동의를 여쭐 수 있습니다.
- 01사업장 전화든 휴대폰 문자든 010-2817-5574 하나로 닿습니다.
- 02통화가 어려운 자리에서는 문자로 시작합니다.
- 03권한이 있는 분과 끝까지 이야기를 이어 갑니다.
- 04동의는 금액을 다 들으신 뒤에 여쭙습니다.
01서울카드깡 사업장에서 전화와 문자로 상담하는 방법
사업장에서 통화하기 편하신 분은 전화로, 손님이 있어 말하기 어려우신 분은 문자로 시작하시며 어느 방법이든 다음머니가 카드 종류부터 여쭙고 그다음에 받으실 금액을 듣습니다.
손님 응대 중에 보내는 문자
통화가 어려우시면 카드 종류와 받으실 금액을 문자로 보내 주시는 대로 결제 금액과 비용을 문자로 답해 드리고 동의 여부도 문자로 여쭙습니다.
중간에 전화로 바꾸셔도 같은 번호라 상담이 그대로 이어집니다.
권한이 있는 분과 하는 상담
법인 카드는 금액과 개월을 정하고 동의하실 분이 사용 권한을 가진 분이어야 하므로 직원이 먼저 문의하셨더라도 동의를 여쭙는 상담은 권한을 가진 분과 합니다.
권한을 가진 분이 다음머니 번호로 다시 연락 주시면 앞서 나눈 내용부터 이어 갑니다.
동의를 여쭙는 때
전화든 문자든 결제 금액과 받으실 금액을 알려 드린 다음에 동의 여부를 여쭙고 고객님이 동의하신 경우에 승인 요청이 올라가며 그 전에는 몇 번이든 금액을 다시 물어보실 수 있습니다.
헷갈리시면 동의 전에 다시 여쭤 주세요.
상담을 받는 날
상담은 연중무휴로 받고 있어 서울 어디서든 날짜와 상관없이 같은 번호로 연락하실 수 있으며 금액을 정하는 방법도 날마다 같습니다.
연락하실 때 카드 종류를 먼저 알려 주시면 상담이 빨라집니다.
02권한이 있는 분이 동의한 뒤 들어오는 입금
동의하신 금액으로 승인이 나면 정해 둔 계좌로 받으실 금액이 바로 들어갑니다.
03서울카드깡 전화와 문자 상담을 두고 사업자분들이 묻는 질문
어느 방법으로 연락하셔도 금액을 알려 드리는 때는 같습니다.
손님이 있어 통화가 어려우면 문자로 끝까지 되나요?
네, 문자로 끝까지 진행됩니다. 어떤 카드로 얼마를 받으실지 보내 주시면 비용을 넣은 결제 금액으로 답장을 드리고 진행 여부도 문자로 여쭙습니다.
첫 문자에는 무엇을 보내면 상담이 빠른가요?
어떤 카드인지와 받으실 금액을 보내 주시면 바로 시작됩니다. 사용 권한을 받아 쓰는 카드라면 권한이 있는 분이 보내 주세요.
직원이 먼저 문의하고 대표가 나중에 연락해도 되나요?
네, 같은 번호로 이어서 연락 주시면 앞서 나눈 내용부터 이어 갑니다. 동의는 카드를 가진 분이나 사용 권한이 있는 분께 여쭙습니다.
상담을 받는 데 비용이 드나요?
전화나 문자로 금액을 여러 번 물어보셔도 비용은 생기지 않습니다. 비용은 동의하신 결제 금액이 승인될 때 그 금액 속에 함께 들어가므로 동의 전에는 따로 드실 비용이 없습니다.
다음 달에 다시 이용할 때도 같은 번호인가요?
네, 010-2817-5574 로 연락 주시면 그때 남은 한도로 결제 금액을 새로 구해 드립니다.
통화 중 끊기면 처음부터 다시 말해야 하나요?
같은 번호로 다시 연락 주시면 앞서 들으신 금액부터 이어 갑니다. 처음부터 다시 말씀하실 일은 없습니다.